FIXO è un software per la gestione di contratti di assistenza e manutenzione conto terzi.
Lato frontend consente di tenere traccia di ogni ticket di assistenza aperto con evidenza anche della risorsa assegnatavi per risolverlo.
Lato backend dà la possibilità di organizzare le risorse interne sulle varie commesse in essere e di monitorare le spese sostenute a fronte del budget d’assistenza stanziato a preventivo.
FIXO, oltre alle due funzioni principali, consente di avere la visione complessiva di ogni punto di intervento come, ad esempio, un plant o una postazione specifica, in modo da tenere sotto controllo la struttura e la documentazione per ognuno di essi.
Un gestionale completo che ottimizza ed organizza tutte le richieste di intervento in modo da rispondere in maniera chiara e tempestiva ad ogni esigenza manifestata dal cliente.